Formation à l'assertivité - 21 et 22 septembre 2010

« A l’heure où un fort niveau d’exigence et de qualité traverse l’entreprise, une saine affirmation de soi apparaît comme un atout majeur ».

 

Devenir assertif est possible si on apprend à s'écarter de la manipulation, de la soumission et de l'agressivité pour faire valoir une communication adulte et efficace.

Une formation indispensable pour éviter les parasites de la communication.

L'avis des participants à la formation à l'assertivité

  • « Beaucoup de mises en situation »
  • « Persuadé à 100% de l'intérêt de ce comportement assertif »

 

Cette formation est ouverte à toute personne qui souhaite améliorer sa communication.

 

Au cours de ces deux journées de formation à l'assertivité, les participants apprendront à:

  • Pratiquer l'écoute active
  • Repérer et éviter les attitudes contraires à l'assertivité (la fuite, la manipulation, l'agressivité et leurs conséquences
  • Émettre des critiques constructives et formuler clairement des demandes
  • Donner du feedback positif ou négatif par rapport à des objectifs spécifiques, mesurables, acceptables, réalistes, liés au temps
  • Savoir dire non
  • Déjouer les croyances qui nous paralysent
  • Émettre des critiques constructives
  • Donner du feedback positif ou négatif
  • Faire face à l'agressivité
  • Répondre aux critiques
     

 

Au programme:

  • Qu'est-ce que l'assertivité
  • Les techniques de base de la communication
  • Le cadre de référence
  • La communication one-way ou two-ways
  • L'écoute active
  • L'émission de feedback
  • La communication verbale et non verbale
  • Les comportements assertifs et non assertifs
  • Les croyances qui nous paralysent
  • Les techniques aidantes (DESC, édredon, écoute active)
  • La gestion de l'agressivité
  • La gestion du stress personnel
  • Les étapes de l'assertivité ou comment se préparer à une situation difficile?

 

Méthodologie

Théorie, tests et exercices à l'appui, notre formation décortique de A à Z les mécanismes et habitudes favorables ou défavorables à l'assertivité.


Lieu

Manacoach sa

Rue des Communes, 2

1470 Baisy-thy

Tél. 067.77.27.27

 

Horaire: de 9h à 17h.


Budget:

Le prix est de 530 € htva pour les deux jours d'animation, les supports didactiques, les repas et pauses-café.

Manacoach est certifié Q *For, vous pouvez utiliser les chèques formation région wallonne et région flamande pour ces formations.


Modalités de paiement

Veuillez verser le montant total de la formation (soit 641,30 €) sur le numéro de compte suivant : 142-0656416-42. Votre inscription sera validée dès réception du paiement.


Conditions Générales

Les annulations doivent nous être communiquées par écrit. Tout désistement intervenant jusqu'à 10 jours avant la date de la session donnera lieu au paiement d'une indemnité de 50%. Passé ce délai, les annulations ne font plus l'objet d'un remboursement.

Merci de votre confiance !