Gérer les conflits interpersonnels

Les objectifs de cette formation sont de vous permettre de:

•  Cerner les tenants et aboutissants d'un conflit
•  Réagir positivement face à un conflit
•  Savoir repérer les sources de conflit pour intervenir à temps, jouer le rôle de médiateur
•  Différencier problème et personne
•  Relancer une dynamique relationnelle positive et durable
•  Mener et débloquer un entretien de gestion de conflit

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Ou contactez-nous directement au +32(0) 67 77 27 27 ou f.pourtois@manacoach.com

Cette formation peut être organisée au sein de votre entreprise ou lors d'un accompagnement individuel.